Quesiti Situazionali

Le riunioni periodiche ti servono tra l'altro anche per consentire a tutti di potersi esprimere. Purtroppo molti tacciono, anche se in privato si fanno sentire con osservazioni e critiche verso questo o quello. Cosa pensi di fare per ovviare a questa situazione spiacevole?

  • A Convochi personalmente i tuoi collaboratori prima della prossima riunione. Fai capire loro che il silenzio durante gli incontri collegiali non ti aiuta e non li aiuta. La prossima volta quindi si preparino a dire qualcosa sul tema della riunione, dandoti elementi per valutare quanto l'ufficio sta facendo e come migliorarne la produttività.
  • B Durante una riunione periodica del tuo ufficio manifesti il tuo disappunto per le chiacchiere di corridoio e dici che i tuoi collaboratori devono avere il coraggio di dirti le cose in faccia.
  • C A questo punto convochi ad uno ad uno i tuoi collaboratori e chiedi loro di esporti come valutano l'ultima riunione. Li inviti a scriverti i loro pareri in sintesi e brevemente. Anticipi che nel corso della prossima riunione ognuno dovrà esprimersi, magari cominciando da quanto ti hanno esposto. Per darti informazioni che consentano di rendere migliore e più produttiva l'attività c'è bisogno della collaborazione di tutti.

Risposta corretta: C

Spiegazione

Risposta più efficace: C. Costruisce un percorso concreto per far emergere le opinioni: ascolto individuale, pareri scritti e impegno a esprimersi nella riunione successiva partendo da quanto già raccolto. A si limita a un'esortazione; B è un rimprovero pubblico che irrigidisce ulteriormente il gruppo.

riunionipartecipazione

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