Dinnanzi ad un problema che si protrae da anni ritieni di intervenire. Hai messo a punto due prospettive tra loro diverse: come intervieni per scegliere la soluzione migliore?
- A Verifichi entrambe in relazione al problema, privilegiando quella che a parità di efficacia risulta più efficiente nel risparmio di risorse. ✓
- B Espongo le due soluzioni al personale e faccio scegliere loro. Così li responsabilizzo.
- C Opto per quella che si realizza in meno tempo e con minori problemi all'interno della mia organizzazione.
Risposta corretta: A
Spiegazione
Risposta più efficace: A. Applica il criterio razionale di scelta: a parità di efficacia rispetto al problema, si privilegia la soluzione più efficiente. B delega una decisione che spetta al responsabile; C sceglie in base alla comodità (tempi e assenza di attriti) anziché all'efficacia.
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