Si rende conto di aver subìto un furto all'interno del suo ufficio: le sono stati sottratti anche degli importanti documenti. Quale azione ritiene più efficace?
- A Espone la situazione al suo responsabile e il proprio rammarico per il danno subìto.
- B Fa presente la situazione al responsabile e la necessità di recuperare i documenti, chiedendo un suo intervento. ✓
- C Si lamenta dell'accaduto con il responsabile pretendendo un risarcimento per il danno subìto.
Risposta corretta: B
Spiegazione
Di fronte al furto di documenti importanti è efficace segnalare l'accaduto al responsabile orientandosi alla soluzione: evidenziare la necessità di recuperare i documenti e chiederne l'intervento. Fermarsi al rammarico (A) o pretendere un risarcimento (C) non affronta il problema concreto della perdita dei documenti.