Nota che un suo collaboratore, in passato motivato, mostra da tempo disinteresse e cali di rendimento. Quale comportamento ritiene più efficace?
- A Lo convoca per un colloquio, cerca di comprendere le cause del cambiamento e concorda con lui obiettivi e supporto. ✓
- B Lo ignora, confidando che ritrovi da solo la motivazione.
- C Lo rimprovera pubblicamente davanti ai colleghi.
Risposta corretta: A
Spiegazione
Il calo di motivazione si affronta con il dialogo: capire le cause e concordare obiettivi e supporto aiuta il collaboratore a recuperare coinvolgimento. Ignorare il problema (B) lo lascia irrisolto, mentre il rimprovero pubblico (C) umilia e peggiora la situazione.