Quesiti Situazionali

Nel tuo ufficio c'è tensione. La recente ristrutturazione organizzativa ha tagliato due risorse su 10: una per pensione non sostituita e l'altra destinata ad altri incarichi, anch'essa senza essere rimpiazzata. Come intendi intervenire per riportare la situazione in un'atmosfera produttiva?

  • A Convochi i tuoi collaboratori dopo aver fatto un piano di riallocazione delle attività in maniera armonica e coerente con le competenze di ciascuno. Condividi con loro l'obiettivo di mantenere la produttività su livelli alti come sempre e dici loro che questa è una opportunità per valorizzare il proprio lavoro.
  • B Indici una riunione del tuo ufficio, dichiari che non c'è niente da fare e che bisogna che tutti si rimbocchino le maniche.
  • C Nella riunione di presentazione attribuisci i compiti che hai pensato di assegnare, in modo equilibrato ed equo. Un po' per tutti, senza fare troppe distinzioni. Li informi che l'Alta Direzione si aspetta che tutto nell'ufficio continui ad andare come sempre.

Risposta corretta: A

Spiegazione

Risposta più efficace: A. Arriva alla riunione con un piano di riallocazione basato sulle competenze, condivide l'obiettivo e riformula la difficoltà come opportunità di valorizzazione. B è rassegnata e demotivante; C distribuisce i carichi "un po' per tutti" senza criterio di competenza.

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