Un suo dipendente commette un errore e il responsabile decide di estrometterlo dal progetto; tuttavia, lei dissente dalla decisione presa. Quale azione ritiene più efficace?
- A Comunica al responsabile la decisione di non estromettere il collaboratore dal progetto, assumendosene la responsabilità; allo stesso tempo attua un monitoraggio della performance del collaboratore, comunicandogli la propria fiducia. ✓
- B Decide di assegnare entrambi a un diverso progetto.
- C Convoca entrambi e comunica il proprio dissenso, lasciando al responsabile la facoltà di decidere il da farsi.
Risposta corretta: A
Spiegazione
La condotta più efficace coniuga assunzione di responsabilità e sviluppo del collaboratore: mantenerlo nel progetto, monitorarne la performance e accordargli fiducia trasforma l'errore in occasione di crescita. Spostare entrambi (B) elude il problema; limitarsi a esprimere dissenso (C) non incide sulla decisione.