Si sta svolgendo il primo incontro del team che dovrà coordinare, con il compito di svolgere ricerche per conto del suo dipartimento. È importante che a tutto il team risulti chiara la modalità con cui condurre l'attività. Quale comportamento ritiene più efficace?
- A Illustra nel dettaglio come vanno svolte le ricerche e consegna a tutti i collaboratori un manuale esplicativo.
- B Stimola nel gruppo un atteggiamento partecipativo, restituendo feedback incentrati sui contenuti degli interventi e proponendo soluzioni tecniche già collaudate. ✓
- C Lascia che il gruppo inizi da solo a lavorare, per poi, in seconda battuta, verificare gli esiti.
Risposta corretta: B
Spiegazione
Coordinare un gruppo significa favorire la partecipazione e la condivisione del metodo, dando feedback sui contenuti e mettendo a disposizione soluzioni già sperimentate: così le modalità di lavoro diventano chiare e fatte proprie da tutti. La sola consegna di un manuale (A) è unidirezionale, mentre lasciar partire il gruppo senza indicazioni (C) rinvia il problema della chiarezza.