Si è appena conclusa una riunione con tutto il suo team, caratterizzata da lunghe discussioni; solo alla fine si è trovato un accordo sulla strategia da utilizzare. Quale azione, tra le seguenti, ritiene più efficace?
- A Sul momento non fa nulla, ma prevede un monitoraggio dei risultati.
- B Invia successivamente una e-mail a tutto il suo team illustrando la strategia.
- C Riassume le decisioni prese e le responsabilità individuali, assicurandosi che ognuno le abbia comprese. ✓
Risposta corretta: C
Spiegazione
Al termine di una riunione complessa è efficace consolidare subito l'accordo: riepilogare le decisioni e le responsabilità di ciascuno verificando la comprensione di tutti, così da evitare fraintendimenti. Non fare nulla (A) o inviare solo una mail (B) non garantisce che i contenuti siano stati davvero recepiti.