Un tuo collega ti ignora tutte le volte che vi sono riunioni ed incontri. Questo è palese a tutti e tu, che hai relazioni con il suo ufficio, intendi chiarire la situazione. Quale l'approccio migliore?
- A Chiedi un appuntamento con lui. Gli chiederai perché ti ignora, dato che il tuo ufficio ha relazioni strette con il suo. Lo inviti a prendere un caffè e cerchi di smorzare la diffidenza.
- B Andare nel suo ufficio portando qualcosa sul quale sai che è sensibile. Parlerai degli ultimi incontri e gli chiederai se gli interventi che hai fatto lo trovano d'accordo. Scambierai pareri con lui e gli chiederai se ha piacere che vi rivediate. ✓
- C Gli telefono e gli dico di cambiare atteggiamento.
Risposta corretta: B
Spiegazione
Risposta più efficace: B. Ricostruisce la relazione sul terreno professionale, partendo da temi che interessano al collega e aprendo al confronto, senza metterlo sulla difensiva. A è già un'accusa diretta ("perché mi ignori") che irrigidisce; C è puro scontro.
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