Ai sensi dell'art. 12 del CAD, l'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione da parte delle pubbliche amministrazioni è finalizzato in particolare a:
- A Ridurre il numero dei servizi offerti ai cittadini.
- B Realizzare gli obiettivi di efficienza, efficacia, economicità e trasparenza dell'azione amministrativa. ✓
- C Sostituire integralmente le decisioni dei dirigenti con sistemi automatici.
Risposta corretta: B
Spiegazione
L'art. 12 del CAD stabilisce che le pubbliche amministrazioni organizzano la propria attività utilizzando le tecnologie dell'informazione per realizzare gli obiettivi di efficienza, efficacia, economicità, imparzialità, trasparenza, semplificazione e partecipazione. Il digitale è dunque uno strumento per migliorare l'azione amministrativa e i servizi, non per ridurli né per sostituire del tutto la responsabilità decisionale dei dirigenti.